Perguntas e respostas

Que tamanhos de cama posso encomendar?

Qualquer um. As larguras mais procuradas são 160 e 180 cm, e cada vez mais clientes escolhem 200×200. Fazemos a cama para qualquer medida de colchão, mesmo fora do padrão. Tenha apenas em conta que uma cama fora do padrão obriga também a um colchão fora do padrão.

O colchão está incluído no preço da cama?

Não, o colchão é um produto à parte e é pago separadamente. Aconselhamos mesmo a começar a escolha pelo colchão: é nele que dorme, não na cabeceira. Primeiro a medida e o colchão, depois o modelo de cama que lhes assenta.

Posso encomendar uma cama com arrumação?

Em muitos modelos, sim — o mecanismo elevatório com arrumação é opcional e está indicado na ficha de cada modelo. O nosso conselho honesto: escolha a arrumação se não tiver mesmo onde guardar roupa de cama e peças de estação. Se tiver um roupeiro, não vale a pena: o mecanismo encarece a cama e dificulta o arejamento do colchão.

Quanto tempo demora a produção de uma cama?

Se a cama estiver em stock, entregamos em Portugal continental em 3 dias úteis. Uma cama feita à sua medida, tecido ou configuração demora entre 25 e 44 dias úteis. Uma encomenda personalizada exige um pré-pagamento de 50% ou 100%.

Como escolher o tecido para a cama?

A cama fica no quarto, mas o tecido trabalha tanto como num sofá: pó, café, crianças, gatos. Procure um estofo fácil de limpar e, se tiver animais, veja os tecidos antivandálicos. Um tecido prático num tom claro dura mais do que um escuro de onde nada sai. Pode ver todos os tecidos ao vivo no showroom em Cascais.

Qual é a garantia da cama e posso devolvê-la?

A garantia é de 3 anos a contar da entrega. Uma cama de configuração e tamanho padrão pode ser devolvida no prazo de 14 dias, se estiver sem sinais de uso, completa e com a embalagem intacta. As encomendas personalizadas não são devolvíveis.

Onde posso ver as camas ao vivo?

No showroom em Cascais: Joaquim Teotónio Segurado 68A, 2750-779 Cascais, de terça-feira a sábado, das 10:00 às 19:00. Pode ligar ou escrever para +351 910 402 343, também por WhatsApp, ou para hello@espacocasa.live.